Informationen zum Cyberangriff auf meinen Galerie-Dienstleiser Portraitbox
Liebe Kundinnen und Kunden,
ich möchte euch heute über einen Datenschutzvorfall bei der Firma Portraitbox informieren, über die ich seit vielen Jahren meine Onlinegalerien und Bestellungen abwickle.
Portraitbox wurde am Wochenende des 16./17. Mai 2026 Opfer eines Cyberangriffs. Dabei haben sich unbekannte Personen unbefugt Zugriff auf Serversysteme des Unternehmens verschafft.
Nach aktuellem Stand ist davon auszugehen, dass personenbezogene Daten meiner Kundinnen und Kunden, die im System von Portraitbox gespeichert waren, von dem Sicherheitsvorfall betroffen sind.
Dazu gehören insbesondere Kontakt- und Bestelldaten wie:
• Namen
• E-Mail-Adressen
• Anschriften
• Telefonnummern
• Bestell- und Rechnungsdaten
Bilddaten können nach aktuellem Kenntnisstand ausschließlich bei Kundinnen und Kunden betroffen sein, deren Bilder ungefähr ab April 2026 über die Galerie bereitgestellt wurden. Bei älteren Aufträgen handelt es sich nach jetzigem Stand vorrangig um Kontakt- und Bestelldaten.
Die technische und datenschutzrechtliche Aufarbeitung des Vorfalls läuft derzeit noch. Sobald mir gesicherte neue Informationen vorliegen, werde ich diese selbstverständlich veröffentlichen.
Bitte seid in den kommenden Wochen besonders aufmerksam bei verdächtigen E-Mails oder Nachrichten im Zusammenhang mit Fotobestellungen, Galerien oder Zahlungen. Öffnet keine unbekannten Links und gebt keine persönlichen Daten weiter, wenn euch etwas ungewöhnlich vorkommt.
Der Vorfall beeinträchtigt aktuell leider auch meine eigenen Arbeitsabläufe erheblich, da ich derzeit nur eingeschränkten Zugriff auf Galerien, Bestellungen und hinterlegte Daten habe. Ich arbeite daran, den laufenden Betrieb trotzdem bestmöglich aufrechtzuerhalten.
Ich habe den Vorfall selbstverständlich bereits der Datenschutzbehörde NRW gemeldet und Anzeige gegen Unbekannt erstattet.
Da die Untersuchungen aktuell noch laufen, kann ich individuelle Rückfragen momentan leider nur eingeschränkt beantworten. Sobald neue relevante Informationen vorliegen, werde ich diese hier veröffentlichen.